Question 1

Vomenta hangi CRM entegrasyonlarını destekliyor?

Accepted Answer

Vomenta; Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive ve Microsoft Dynamics 365 için hazır bağlayıcılar sunar. Ekran açılır pencereleri, tıkla-ara, otomatik kişi eşleştirme ve çift yönlü veri senkronizasyonu tüm CRM entegrasyonlarına dahildir.

Question 2

Kendi SIP trunk'ımı getirebilir miyim (BYOC)?

Accepted Answer

Evet. Vomenta, SIP trunking ile Kendi Operatörünü Getir (BYOC) destekler. Mevcut telefon sağlayıcınızı veya DID numaralarınızı Vomenta'nın yönlendirme, IVR, kayıt ve analitik platformuyla birlikte kullanabilirsiniz.

Question 3

Vomenta'nın REST API'si var mı?

Accepted Answer

Evet. Vomenta; OpenAPI/Swagger belgeleri, WebSocket gerçek zamanlı olaylar, yapılandırılabilir webhook'lar, hız sınırlamalı kapsamlı API anahtarları ve tip güvenli SDK içeren kapsamlı bir REST API sunar.

Question 4

Vomenta, Slack veya Microsoft Teams ile entegre olabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Vomenta; bildirimler, eskalasyonlar ve dahili iş birliği için Slack ve Microsoft Teams ile entegre olur. Temsilciler uyarılar alabilir, görüşme özetlerini paylaşabilir ve iletişim araçlarından ayrılmadan karmaşık vakalarda iş birliği yapabilir.

Mevcut Araçlarınızla Çalışır

CRM

Helpdesk

Messaging

Voice

AI

Analytics

İletişim Merkezinizi Kurmaya Hazır?

Entegrasyonlar